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Der Bürger als Kunde: Öffentliche Verwaltung im digitalen Wandel

Kunden haben es immer eilig. Das gleiche gilt für Bürger, die ja die Kunden der öffentlichen Verwaltung sind. Das Problem ist, dass analog zu viel Zeit braucht. Deshalb haben viele Verwaltungen in Deutschland und Österreich auf digital umgestellt. Nur ist … Weiterlesen

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Das ist das teuerste Foto der Welt!

Geschätzte 1,7 Milliarden hat Deutschland für die (Eigen-)Entwicklung der elektronischen Gesundheitskarte ausgegeben, unter anderem, weil die damit beauftrage gematik Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH (deren Webseite übrigens seit einiger Zeit „aus technischen Gründen“ nicht erreichbar ist) aus einem Haufen … Weiterlesen

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